Robert – rjTec.eu

Das Auslieferfahrzeug 2

Am 25.6.2025 war es soweit. Wir haben unser neues Auslieferfahrzeug in Empfang genommen.

Zu Zweit sind wir mit dem alten Auslieferfahrzeug zum Händler gefahren und haben den Neuen abgeholt. Während sich der Junior aufopferungsvoll bereit erklärte das neue Fahrzeug ca. 270km Heim zu fahren, durfte ich noch die allerletzte Reise zu einem Kunden mit dem Alten erleben.

Es ist wieder ein Fiat Ducato. Jetzt mit „Power“: 180PS und Automatikgetriebe.

Das alte Auslieferfahrzeug zieht mit reichlich Berufserfahrung zu neuen Herausforderungen hinaus.

Auch mit dem neuen Auslieferfahrzeug werden wir viele Abenteuer erleben. Diese sollen in diesem Beitrag zusammengefasst werden.

Wieder ein Diesel

Leider gibt es im Transporterbereich noch keine Alternative zum Diesel. Doch bin ich mir sicher, dass dies der letzte Verbrenner sein wird, der in der Firma oder in der Familie gekauft wurde.

So wie es jetzt schon für mich keinen einzigen Grund gibt im PKW Bereich einen Verbrenner zu kaufen (mit meinem Elektroauto eines amerikanischen Premiumherstellers habe ich seit dem Kauf 2019 mehr als 310000km abgespult. Aktueller Tachostand >362000km) so hoffe ich dass es bald Transporter geben wird mit denen man 400km ohne Nachladen fahren wird können und das Nachladen von weiteren 300km in der nach 4,5h Fahrt vorgeschriebenen 45 Minuten Pause erfolgen wird. Wenn man dann noch PV in den Koffer integriert, könnte man die eine oder andere Kilowattstunde von der Sonne in den Akku ernten.

Diesel LKW werden auch langsam von den E-LKW verdrängt. Ist aber nicht mein Thema. Es fehlen vor allem E-Ladestationen für LKW. Ich verstehe nicht warum man im Jahre 2025 einen neuen Parkplatz mit Ladepark aufbaut und keine einzige LKW Ladesäule hinstellt (siehe neuer Ladepark nur für PKW und neue LKW Parkplätze am Autohof Scheppach. Ca. 3km von unserem Standort entfernt).

30.6.2025, 1000km

Die erste Liefertour steht kurz bevor. Das neue Fahrzeug wir mit Rückfahrkameras

und Stauboxen ausgestattet.

Ein schnuckeliger Unterbodenschutz für den Motor sollte helfen kleine Steinchen und Schmutz vom Motor und Getriebe fernzuhalten. Beim Alten habe ich die Ölwanne wechseln müssen, weil diese in Fahrtrichtung fast nur aus Rost bestand.

Unterbodenplastik: hinreichend passgenau.

Der Koffer wird mit weiterem Licht in Form eines LED Streifens erhellt. Gut dass mich der freundliche Chinese „shen zhen shi tuo pu le zhao ming you xian gong si“ aus Shen zhen, Guang dong mit einem Hinweis den LED Streifen nicht mit Strom zu betreiben vor möglichen Schäden, Gefahren oder völligem Wahn warnt.

Danke China für die Warnung. Ich werde den LED Streifen mit Dampf betreiben.

3.7.2025

Die erste Tour ist gefahren. Ca. 1280km. Der erste Eindruck ist gut. Trotz Mehrleistung und Automatik ist der Verbrauch leicht geringer. Ca. 1,5l weniger Diesel auf 100km.

Dabei lieft die Klima auf Hochtouren. 41°C Außentemperatur in der Spitze. Erst nach 18 Uhr entspannte sich die Situation durch heftigen Regenschauer.

Das Fahrzeug ist leiser, durch Digitaltacho und größeres Multimediagerät moderner. Das Herumwursteln mit der Kupplung und Ganghebel entfällt. Das ist gerade in der Stadt oder im Stau ein großer Vorteil.

Begeistert bin ich von der nachgerüsteten Rückfahrdoppelkamera. Das Bild ist sehr klar und die Sicht nach Hinten sehr gut. Die Umschaltung zwischen Nah- und Fernsicht ist sehr sinnvoll. Das Bild in der Dämmerung und Nacht ist besser als erwartet.

Wo Licht da auch Schatten

Auch im Jahre 2025 verbaut Fiat eine Handbremse. Diese ist links vom Fahrersitz und wird regelmäßig beim Aussteigen unabsichtlich gelöst.

Das USB Ladegerät scheint mehr Leistung als das vor 6 Jahren verbaute zu haben. Wurde das Smartphone beim alten Ducato noch während der Fahrt so wenig mit Strom versorgt, dass es sich troz Ladung entladen hat, so steigt jetzt der Ladezustand langsam im Betrieb. Auf Höhe der Zeit ist das trotzdem nicht und fliegt deshalb raus. Eingebaut wird ein Drittanbieter Ladegerät mit Leistung die ausreicht zwei Smartphones schnell zu laden.

Auch beim Licht gibt es mehr Schatten als Licht. Jeden Dacia bekommt man mit LED Scheinwerfern, nur Fiat verbaut noch H7 Kerzen (diese sind auch noch falsch eingestellt 🙁 ).

Das alte Auslieferfahrzeug war mit einem Humbaur Koffer ausgestattet. Das neue Auslieferfahrzeug hat einen Junge Kofferaufbau. Ich werde noch 1-2 Touren ausliefern und dann meine Meinung schreiben. Aktuell bin ich mäßig vom Junge Koffer begeister. Der Humbaur Koffer aus Gersthofen war nahezu perfekt. Beim Junge Koffer zeigen sich schon die ersten Nachteile. (Jetzt gehe ich erst mal die Warnfahnen auf der Ladebordwand tauschen. Irgendjemand bei Junge kann entweder nicht lesen oder verwechselt links mit rechts.)

Neues

Eine weitere Staubox wurde montiert und auch das Problem mit den H7 Birnchen wurde, dank Osram LED H7 Lampen, behoben.

TU Ilmenau

Auf der letzten Liefertour mit dem alten Auslieferfahrzeug (5.6.2025), war die letzte Station die wunderschöne Stadt Ilmenau.

Da ich die gesetzlich vorgeschriebene Lenkpause einlegen musste, beschloss ich bei sonnigem Wetter (Ilmenau – himmelblau) dem Campus die Ehre zu erweisen.

Vor ziemlich genau 25 Jahren überreichte man mir dort mit den Worten „Glückwunsch Herr Kollege“ einen Zettel mit meinem Namen und darüber der Aufschrift „Diplom Ingenieur“. Damit war die sorglose Zeit, die Jugend, nein, das ganze schöne Leben mit einem Schritt beendet. Die TU Ilmenau wolle mich nicht mehr. Man warf mich raus in die raue Arbeitswelt.

„So gehe hin, verdiene Geld auf dass du viele Steuern zahlst“

Es war schön zu sehen, dass es der Uni gut geht, diese sich weiter positiv entwickelt hat. Fast zu Tränen gerührt konnte ich feststellen, dass so Manches unverändert geblieben ist.

Sei es das leckere Essen in der Cafeteria mit den netten Damen, die auch kurz vor Ende des Tages noch eine Komposition aus knusprigen Kartoffelstäbchen, mit in Goldpanade gelegten Fleischstückchen an heiß gebadetem Gemüse servieren. (Ja, es ist Born Senf und das Getränk ist ohne Prozente)

Oder der Wegabschnitt vor dem Eingang zum Block P. Dieser, wahrscheinlich unter Denkmalschutz stehend, ist ein Zeitzeuge verschiedener Epochen (wo sind die selbstgemachten Burn-out Spuren? Ein Skandal, dass diese nicht erhalten oder erneuert wurden. Diese Jungend von heute hat keinen Respekt vor der von mir eingeführten Tradition).

Verändert hat sich aber fast alles andere. Den Block P erkennt man kaum wieder.

Entsetzt stellte ich fest, dass der open-air Forschungs- und Debatierplatz hinter dem „P“ nicht mehr besteht. Die Erinnerung an die vielen Debatten und im „Dienste der Wissenschaft“ durchgeführten Experimente, bleibt nur noch in unseren Köpfen bestehen.

Tolle Zeiten, danke Ilmenau

Vielleicht finde ich in diesem Jahr die Zeit ein paar Tage mit der Familie in Ilmenau zu verbringen. Auf dem Programm würde stehen:

Campus der TU Ilmenau
leckeres Essen in der Mensa
Besuch der Innenstadt
Wanderung zum Kickelhahn
Für eine Fahrradtour zur Schmücke ist, so denke ich, die Familie nicht fit genug. Ich würde diesen wunderschönen Weg selbstverständlich, ohne auch nur im Ansatz ins Schwitzen zu kommen, mit „links“ schaffen. Aber aus Rücksicht auf die Familie…

Änderungen bei den Dienstleistungen

Aufgrund der für Anbieter von Dienstleistungen im Fernabsatz ungünstigen Gesetzeslage werden wir einige Änderungen im Bezug auf Dienstleistungen einführen.

Ab sofort freuen wir uns auf Aufträge für Dienstleistungen, die Sie nach Terminabsprache, in unseren Geschäftsräumen beauftragen.

Die Hintergründe sind sehr einfach:

Hat man als Anbieter der Dienstleistung schnell reagiert und dem Kunden geholfen, aber z.B. vergessen den Kunden über all seine Rechte zu informieren, darf der Kunde überrascht sein, dass die beauftragte Dienstleistung bezahlt werden muss. Speziell wenn der Kunde juristische Bildung hat, ist dieser meist überaus überrascht, dass die beauftragte Leistung zu bezahlen ist.

Da wir es Ihnen nicht vom Weiten ansehen können, ob Sie ein ehrlicher Kunde sind (geschätzt 99,99% der Kunden sind es) müssen wir leider aufgrund der kürzlich gemachten Erfahrung diese Regeländerung einführen.

Weitere Veränderungen

In naher Zukunft werden wir unsere AGB anpassen.

Der Hauptteil der Anstrengungen wird in die Verbesserung der Kundenzufriedenheit fließen.

Es wird noch einfacher sein Informationen zu erhalten. Wir arbeiten auch daran die Geschwindigkeit mit der wir Ihre Anfragen beantworten zu erhöhen.

Der Gesetzgeber will den Endverbraucher schützen, mit übertrieben ungerechten Gesetzen schadet er diesem.

Unterwegs im Dienste des Kunden

Es war wieder so weit. 2 Tage hinterm Steuer des „sauberen Diesels“ . 1500km ohne Störungen. Passt.

Was weniger passt ist das was ich während der Süddeutschlandtour beim Kunden vor Ort erlebt habe.

Von Anfang an

Vor ein paar Tagen meldete sich ein Kunde der eine J T-CAP vor über einem Jahr bestellt hatte. Er hätte die Wärmepumpe installiert, sie wäre gelaufen und jetzt kommt Fehler H72 – Boilersensor.

Der Kunde versicherte alles richtig gemacht zu haben. Expertenfirma (O-Ton Kunde) wäre vor Ort gewesen und hätte diagnostiziert, dass die Komponenten nicht zusammenpassen und die Hauptplatine der Wärmepumpe defekt wäre. Kabel und Fühler wären in Ordnung.

Expertenfirma

Die Expertenfirma wäre ein Panasonic Fachbetrieb und sie wären erst vor Kurzem auf einer Panasonic Schulung gewesen. Somit wären meine Zweifel an nicht richtigem Anschluss vor Ort nicht zutreffend.

Die Expertenfirma meinte dass aufgrund der von uns falsch gelieferten, weil nicht zueinander passenden Komponenten, ein Zusatzaufwand für den Umbau von mind. 20000€ notwendig wäre.

Erschrocken der vielen Argumente gegen rjTec.eu habe ich mich zum Kunden begeben.

Kabellose Temperaturfühler

Beim Kunden vor Ort angekommen wurde ich vom alten Geschäftsfreund angerufen. Das ist insofern wichtig, als dass dieser Geschäftsfreund völliges Verständnis für mein Schimpfen und Fluchen hatte als ich mich zur von der Expertenfirma als defekt diagnostizierten Wärmepumpe begab. Als er dann auch noch beschrieb mit welchen Experten er so manchmal zu tun hat, besserte sich meine Laune und die Arbeit konnte ohne störende und vielleicht auch verstörende Geräusche weitergehen.

Nachdem ich verwundert den unbelegten „TANK SENSOR“ Anschluss entdeckte begab ich mich in den Keller, wo mich am Boiler ein ebenso mit seinen Anschlusskabeln in der Luft hängender aber im Boiler steckender PAW-A2W-TSBU anlachte.

Ich suchte die versteckte Kamera

… fand diese aber nicht.

Also habe ich mich freundlich an den Bauherrn gewandt mit der Bitte mir das Problem nochmal zu erklären.

Was dann von ihm erzählt wurde, erlebt man manchmal auch in Autowerkstätten des größten Misstrauens: „Waaas, der Reifen ist platt. Junge, wir müssen den Motor ausbauen. Das kostet…“

3 Wege Ventil völlig ungeeignet

Nicht nur das der TSBU als Funksensor für den WW Boiler verwendet wurde (ein RJTEC-TS4 wurde dem Kunden zusammen mit der Wärmepumpe geliefert) auch das von uns seit Jahren verkaufte 3 Wege Ventil von Afriso (AZV-643) ist laut Expertenfirma völlig ungeeignet. Deshalb war der Antrieb abmontiert und die Kabel des Ventils nicht angeschlossen.

Getrennter Pufferspeicher und Warmwasserspeicher

Auch völlig ungeeignet.

Die Expertenfirma empfiehlt bei einer Fußbodenheizung immer einen Kombispeicher zu verwenden. Wie käme ich als Verkäufer nur auf die Idee, dem Kunden als Trinkwasserspeicher (Temperaturen 45-55°C) und Fußbodenheizungpufferspeicher (Temperaturen von 25-33°C) getrennte Speicher zu verkaufen?

Laut Expertenfirma ist ein Kombispeicher, der beide Temperaturniveaus vereint, die deutlich bessere Alternative.

Auf an die Arbeit

den richtigen Temperatursensor in den Trinkwasserspeicher eingebaut und angeschlossen
den Antrieb des 3 Wege Ventils montiert und angeschlossen
Pufferfühler konfiguriert
Testlauf

Ergebnis: Keine Störung mehr vorhanden

Sobald der Kunde das Smart Cloud Modul in Betrieb nimmt, können wir die Wärmepumpe überwachen und fertig konfigurieren.

Fazit

Wenn Sie sich eine Wärmepumpe bei rjTec.eu bestellen, diese dann geliefert wird und eine Expertenfirma Ihnen mitteilt, dass das alles großer Mist ist, dann fragen Sie sich bitte ob jemand der seit Jahren Panasonic Wärmepumpen mit den dazu passenden Komponenten verkauft keine Ahnung hat oder ob die Expertenfirma, egal wie viele Schulungen diese angeblich besucht hat, Sie vielleicht überzeugen möchte, dass ihre erheblich teurere Lösung besser ist.

Wärmepumpen im Partei-Circus – Wer heizt am meisten und wer bleibt eiskalt?

Willkommen in der schillernden Welt der deutschen Parteien – dort, wo Wärmepumpen plötzlich zur politischen Supernova avancieren! In unserem heutigen Spektakel nehmen wir die heiß diskutierten Wärmepumpen mal ganz genau unter die Lupe – und das mit einer ordentlichen Portion Sarkasmus, denn manchmal ist Lachen die beste Wärmquelle.

AfD – Die eisige Skepsis

Die AfD, bekannt dafür, lieber über „Alternative Fakten“ zu debattieren als über erneuerbare Energien, scheint bei Wärmepumpen eher den Gefrierpunkt zu bevorzugen. In ihrem typischen Stil wird die neueste Technik als blinder Versuch der „Klima-Elite“ tituliert – natürlich alles Teil eines großen Plans, uns von der „wahren Wärme“ (also der heimischen Heizung mit altmodischem Öl) fernzuhalten.
Wärmepumpen werden von der AfD nur geduldet. Sollte eine nichtdeutsche Wärmepumpe den Dienst versagen und keine Wärme mehr produzieren so soll diese abgeschoben werden.

BSW – Der Querdenker im Wärmepumpen-Dschungel

Und dann gibt es da noch den rätselhaften BSW, der in der Hitze der Debatten oft wie der schräge Nachbar wirkt, den keiner so richtig einordnen kann. Ob als „Bündnis für Soziale Wärme“ oder als humorvoller Kommentar zur Energiewende – BSW scheint immer mit einem frechen Spruch parat zu sein. Die Partei mag zwar nicht in allen Parteirängen mitspielen, aber sie sorgt dafür, dass auch mal ein anderer Blickwinkel auf die Diskussion fällt: Wärmepumpen seien vielleicht doch nur der Vorwand, um uns in einen energiepolitischen Zirkus zu locken, in dem man am Ende alle – selbst die kalten Herzen – ordentlich ins Schwitzen bringt.

CDU/CSU – Zwischen Tradition und Taktgefühl

Die konservativen Riesen CDU/CSU stehen bei der Wärmepumpen-Debatte genau im Zwiespalt zwischen Bewahrung altbewährter Technologien und dem leisen Flüstern des Fortschritts. Auf der einen Seite ein charmantes „Wir lieben Tradition“, auf der anderen Seite ein vorsichtiges „Vielleicht sind Wärmepumpen ja doch ein Schritt in die Zukunft?“. Dabei wird das Thema stets elegant umschifft – quasi wie ein politischer Tanz, bei dem man immer schön auf Nummer sicher geht. Wer hätte gedacht, dass selbst bei der Heizungspolitik das Zögern zur Kunstform avancieren kann?

Die Grünen – Wärmepumpen, das ökologische Einhorn

Bei den Grünen wird die Wärmepumpe fast schon als das messianische Geschenk an Mutter Natur zelebriert. Für sie ist sie nicht nur ein technisches Gerät, sondern ein Symbol der ökologischen Revolution – am liebsten in Bio-Qualität, versteht sich. Jede Diskussion um Wärmepumpen wird begleitet von einem feinen Duft aus frischem Laub und der leisen Hoffnung auf ein besseres Klima. Kritiker mögen sagen, dass manchmal die Visionen der Grünen ein wenig zu wolkenverhangen und utopisch wirken – aber wer braucht schon Realitätsbezug, wenn man im eigenen Garten den Strom aus Wind und Sonne pflücken kann?

Die Linke – Wärmepumpen für alle und jeden

Die Linke vertritt den Standpunkt, dass Wärmepumpen nicht zum Spielball großer Konzerne werden dürfen. Hier dreht sich alles um soziale Gerechtigkeit: Wärmepumpen sollen so gestaltet werden, dass sie allen zugutekommen – und zwar nicht nur denjenigen, die sich den neuesten Technik-Kram leisten können. In hitzigen Debatten wird der Ruf nach Verstaatlichung und gemeinschaftlichem Besitz laut: Denn wenn schon Wärme verteilt wird, dann eben gleich gerecht! Für die Linke ist es der heilige Gral der sozialen Transformation – vorausgesetzt, die Kapitalisten müssen außen vor bleiben.

FDP – Freiheit für den Heizungsmarkt!

Die FDP, die unerschütterlichen Verfechter des freien Marktes, begrüßen Wärmepumpen mit der Begeisterung eines Start-ups in der Frühphase. Hier gilt: Innovation ist Trumpf – aber bitte ohne lästige Bürokratie! Wärmepumpen dürfen also kommen, solange sie den strengen Tests der Wirtschaftlichkeit standhalten und den Wettbewerb ordentlich anheizen. Die FDP setzt auf cleveres Tüfteln und schnelles Handeln – schließlich ist der Kapitalismus auch ohne Heizungs-Debatten kein Luxusgut. Fortschritt ist hier quasi gleichbedeutend mit „mehr Rendite bei weniger Aufwand“ – und wer könnte daran etwas auszusetzen haben?
Kurz: für die FDP ist nur eine technologieoffene Wärmepumpe eine gute Wärmepumpe. Dabei spielt es keine Rolle ob diese mit Strom, Atom, Diesel, Kohle oder E-Fuels betrieben wird.

SPD – Heiß auf soziale Wärme

Die SPD präsentiert sich als die Partei, die gerne warm ums Herz ist – und das nicht nur im übertragenen Sinn. Wärmepumpen werden hier als ein Weg gesehen, nicht nur den CO₂-Ausstoß zu senken, sondern auch Arbeitsplätze zu schaffen und soziale Gerechtigkeit zu fördern. Unterstützt von einem Schwall staatlicher Förderprogramme, heißt es: Jeder Haushalt soll in den Genuss der Zukunfts-Heizung kommen – allerdings mit dem Augenmerk, dass niemand auf der Strecke bleibt. Natürlich gibt es dabei auch die klassische SPD-Frage: Wie viel Investition in neue Technologien ist sozialverträglich, ohne dass das Portemonnaie der einfachen Leute gleich zu sehr friert?

Fazit – Eine heiße Debatte mit kühlen Köpfen

Ob man nun den Fortschritt der Wärmepumpentechnologie begeistert feiert oder lieber nostalgisch auf bewährte Heizmethoden setzt – in der politischen Arena wird deutlich: Wärmepumpen sind mehr als nur Technik. Sie sind ein Symbol für die unterschiedlichen Haltungen, Werte und manchmal auch Widersprüche in der deutschen Politiklandschaft.

Egal, ob man nun für Innovation, soziale Gerechtigkeit, traditionelle Werte oder gar für den gewissen Querdenker-Geist plädiert – am Ende heizt uns doch alle eines gemeinsam: die Leidenschaft, die Zukunft ein kleines bisschen besser und wärmer zu gestalten. Und wenn’s zwischendurch mal kälter wird, erinnern wir uns daran: Humor ist schließlich die beste Energiequelle!

Bleibt warm – politisch wie technisch!

Das Stromgedöns 2

Nachdem es schon einen Betrag zu Thema Strom gibt, siehe https://rjtec.eu/blog/das-stromgedoens/ , ist es aufgrund aktueller Anlässe unvermeidlich das Thema wieder aufzuwärmen.

Wärmepumpe knusprig gegrillt

Es blutet einem das Herz wenn eine neue Wärmepumpe vom selbsternannten Haus und Hofelektriker angeschlossen wird und dann beide Platinen durchgebrannt sind, weil statt den entspannten 230V (also L und N) man sich irgendwo im Verteilerkasten verkabelt hat und die Wärmepumpe 400V (also L1 und L2) auf ihre Stromanschlüsse bekommt.

Wer misst der misst oftmals Mist, aber in diesem Fall hätte ein einfacher zweipoliger Spannungsprüfer (bitte nicht diese Schraubendreher mit einem Glühdings als Prüfgerät für irgendetwas hernehmen) ein Grillfest innerhalb der Wärmepumpe verhindert.

Lose Kabel

In einem anderen Fall war die 400V T-CAP richtig an die Stromversorgung angeschlossen. Aber da waren noch Kabel an der Wärmepumpe angeschlossen. Wie wir aus dem Beitrag: https://rjtec.eu/blog/alles-hat-ein-ende/ wissen, hat ein Kabel nicht nur ein Ende, nein, es hat derer zwei.

Und wenn das zweite Ende irgendwo in der Gegend baumelt und etwas metallenes berührt, dann fliegen Funken. Wenn man Glück hat, dann sind die Sicherungen geschmolzen, bevor die Platine(n) sich im Elektronikhimmel gemütlich gemacht haben.

PV Wechselrichter oder Batteriespeicher

Ein Fall der mehrere Platinen gebraten hat war nach dem Einbau eines PV Batteriespeichers zu beklagen.

Es stellte sich heraus, dass der Installateur sich ein Erdungskabel gespart hat und dies die Wärmepumpe mehrere Platine gekostet hat.

Da man erstmal nicht den Fehler bei sich bzw. dem Elektrofachmann der den Speicher installiert hat sucht, sondern die Wärmepumpe in Verdacht hat, besorgt man sich eine neue Platine und ärgert sich dass diese wieder nach einem Wimpernschlag defekt ist.

Elektrischer Schutz

Die Panasonic Wärmepumpen sind mehrfach elektrisch geschützt. Zum einen sind es die Leitungsschutzschalter, die in der Zuleitung zur WP sein sollten.

Dann sind am „Eingang“ zur Wärmepumpe immer RCD oder FI.

Auf den Platinen sind meist mehrere Schmelzsicherungen.

Alles Prüfen

Sollte die Wärmepumpe nach einem wenig fachkundigem Einsatz an der Elektrik nicht mehr funktionieren, so sind alle Schutzorgane zu prüfen.

Gerade die Schmelzsicherungen sind teilweise schlecht sichtbar und sollten im ausgebauten Zustand geprüft werden.

Blitz und Donner

Wir hatten erst wenige Wärmepumpen die ein Gewitter nicht überlebt haben. In allen Fällen war eine Reparatur nicht erfolgreich. Heute empfehle ich den Neukauf nach einem Überspannungsschaden.

Es ist sehr schwer den Fehler zu finden und auch wenn es z.B. nur eine Platine erwischt hat, kann niemand garantieren, dass die andere Platine lange (über-)lebt.

An, aus oder egal…

Die Smart und Service Cloud von Panasonic ist ein richtig toll tolles Teil. Man kann damit die Wärmepumpe überwachen, steuern. Man kann sich schöne Verbrauchsbildchen erstellen und so weiter und so weiter.

Man kann aber auch eine Menge grauer Haare bekommen, wenn man versucht mit der Smart Cloud und Service Cloud Wochentimer einzurichten.

Das Einrichten funktioniert nur in der Smart Cloud. Dort kann man den Timer auch aktivieren. Denkste…

Seit Tagen plage ich mich mit einem Kunden herum weil wir die Timer nicht aktiviert bekommen. Jetzt konnte ich den Fehler nachstellen.

Kurz: der Schalter für den Wochentimer in der Smart Cloud hat keine sinnvolle Funktion.

Schaltet man diesen EIN, dann wird der Wochentimer im Gerät und in der Service Cloud AUSgeschalten.

Umgekehrte Psychologie wirkt leider nicht. Beim Ausschalten des Timers in der Smart Cloud passiert nichts am Gerät oder in der Service Cloud.

Der Zustand des Timers wird auch nicht auf die Smart Cloud übertragen. Egal was man am Bedienteil mit dem Timer veranstaltet, die Smart Cloud bleibt unbeindruckt davon.

Wo Schatten da auch Licht: Das Einschalten des Wochentimers am Bedienteil und in der Service Cloud funktioniert. Auch werden die Zustände richtig Übertragen. D.h. wenn Timer AUS am Bedienteil, dann auch Timer AUS in der Service Cloud.

Wenn mir jetzt noch jemand zeigen würde wie man in der Smart Cloud oder Service Cloud der Flüstertimer konfiguriert…

Zum Schluss was wir alle schon längs wissen: die Timerdaten (wann die Wärmepumpe was machen soll) werden natürlich nicht zwischen Bedienteil und Smart Cloud übertragen.
Hat man in der Cloud etwas konfiguriert und steht am Gerät, dann sieht man völlig andere Daten.

H23

Bei den Panasonic Aqaurea L Wärmepumpen scheint es eine Häufung von H23 Fehlern zu geben.

Der Fehler tritt bei einer sehr kleine Zahl von unseren Kunden sporadisch auf. Von einer Häufung sprechen wir, weil unsere Ansprüche, die wir an die Zuverlässigkeit der Wärmepumpe stellen, bereits bei kleinen Wiederholungen eines Fehlers nicht erfüllt werden.

Wir sind dabei gemeinsam mit Panasonic der Ursache des Fehlverhaltens auf die Spur zu kommen.

Sollten Sie unser Kunde sein und diesen Fehler auch erhalten, dann benötigen wir von Ihnen folgende Informationen:

Bestellnummer
Inbetriebnahmeprotokoll
Datenaufzeichnung aus der Service Cloud mit dem Fehler. Sollten Sie rjTec.eu als Ihren Installateur in der Service Cloud eingetragen haben, so werden wir selbst diese Daten abziehen
Konfiguration der Wärmepumpe. Diese ist über das Bedienteil zu erhalten. Für Kunden, die uns in der Service Cloud eingetragen haben, können wir selbst diese Daten abziehen.
Hydraulikskizze und ggf. Erklärungen zum Aufbau. Diese sind notwendig, um die Fehlerursache besser eingrenzen zu können.

Die meisten Anlagen funktionieren ohne Probleme.

Sobald wir die geforderten Daten erhalten, werden wir einen Service Ticket bei Panasonic öffnen. Ab dann kann es sein, dass sich Panasonic direkt mit Ihnen in Verbindung setzt.

Wir bei rjTec.eu und Panasonic nehmen die Probleme sehr ernst. Bitte haben Sie Verständnis dass wir sporadische Fehler ohne Ihre Zuarbeit (z.B. o.g. Daten) nicht lösen können.

Da das Thema teilweise heiß gekocht wird, aber wenn es darauf ankommt kaum jemand Daten liefert hier noch mal kurz der Link wie man rjTec.eu in der Cloud freischalten kann: https://rjtec.eu/blog/panasonic-smart-cloud-anmelden-zur-service-cloud/

Sollten Sie selbst die Service Cloud bedienen, dann führen Sie bitte folgende Schritte aus:

Einschalten der Datenaufzeichnung
Im Reiter „Datenaufzeichnung“ drücken Sie unten auf Start und bestätigen die erscheinende Meldung
Warten bis Fehler auftritt
Sie erhalten eine email mit der Fehlermeldung oder sehen am Display dass die Anlage in Störung ist. Es kann mehrere Tage oder Wochen dauern bis der Fehler auftritt
Stoppen der Datenaufzeichnung
Bestätigen der Meldung mit „OK“
Herunterladen der CSV Datei
Speichern Sie die Datei. Fügen Sie zum Dateinamen „_<ihren Namen>_H23“ hinzu.
Versenden der CSV Datei an info@rjtec.eu mit weiteren Hinweisen. Aktuell sind alle Hinweise/Beobachtungen wichtig.

Wichtig: Die Datenaufzeichnung sollte nur eingeschaltet werden, wenn Probleme/Fehler zu erwarten sind. Bitte schalten Sie die Datenaufzeichnung nicht ohne wichtigen Grund ein.

Update

Die Ursache scheint gefunden. Wir implementieren nach und nach die Lösung bei den Kunden.

Für KI muss man Nerven haben oder einen besonderen Sinn für Humor

Für den Beitrag über R410 „Verbot“ überlegte ich mir eine Auflockerung durch ein Beitragsbild. Da meine Talente für künstlerische Betätigung sehr ausgeprägt sind aber im Moment nicht gefunden werden können, habe ich die KI, engl. AI, gebeten mir unter die Arme zu greifen.

Erstellen wollte ich ein Bild in welchem R410A positiv dargestellt wird, da Wärmepumpen mit R410A ab dem 1.1.2025 nicht verboten sein werden.

Der Prompt liest sich wie folgt:

Erstelle ein Bild für meinen Blogbeitrag. Es soll als Hauptbild oben im Blog erscheinen. Es geht um das Kältemittel R410A. Viele Kunden haben Angst dass das Kältemittel ab 1.1.2025 verboten wird. Dem ist nicht so. Wärmepumpen mit R410A können weiterhin verkauft und eingebaut werden.

Das Ergebnis, wow. Mir fehlen die Worte.

Ein anderer Dienst ist nicht so kreativ:

Vielleicht liegt der Fehler in meinem Prompt? Also ändern wir etwas:

Erstelle ein Bild für meinen Blogbeitrag.
Es soll als Beitragsbild im Blog erscheinen.
Es geht um das Kältemittel R410A welches in Split-Wärmepumpen verwendet wird.
Die EU verbietet den Import dieser Wärmepumpen, aber der Verkauf und der Einbau dieser Wärmepumpen ist auch nach dem 1.1.2025 erlaubt.
Erstelle ein Bild welches meinen Kunden ein positives Bild von Wärmepumpen mit R410A Kältemittel auch nach dem 1.1.2025 vermittelt.

So schon viel besser … nein, doch nicht … wo ist der Weinen-Emoji?

Der andere Dienst macht aus dem neuen Prompt folgendes:

Ich gebe es auf. Dann gibt es halt kein Beitragsbild.

R410A Verbot ab 1.1.2025

Aus einigen Anfragen wissen wir, dass dieses Thema manch Kunden beschäftigt.

F-Gase-Verordnung 517/2014

Gemäß F-Gase-Verordnung 517/2014 ist das Inverkehrbringen von Mono-Splitklimageräten mit einer Kältemittelfüllmenge unter 3 kg, die fluorierte Treibhausgase mit einem GWP von 750 oder mehr enthalten oder zu ihrem Funktionieren benötigen, ab 1. Januar 2025 verboten.
Die vorgefüllte Split-Klimaanlage gilt als in Verkehr gebracht, sobald sie in den zollrechtlich freien Verkehr überführt wurden.
D.h. alle von uns angebotenen Split-Klimaanagen mit einem Kältemittel dessen GWP größer als 750 ist, die sich im zollrechtlich freien Verkehr befinden (also in der EU sind), können verkauft und installiert werden.

R410A ist nicht verboten, noch nicht

Alle unsere Wärmepumpen, die R410A enthalten, z.B.:

dürfen auch nach dem 1.1.2025 verkauft und installiert werden. Diese dürfen auch noch in den kommenden Jahren gewartet und Kältemittel darf ggf. nachgefüllt werden.

Verboten werden soll der Import/Herstellung neuer vorgefüllter Wärmepumpen mit z.B. R410A und unter 3kg Kältemittelmenge.

Förderung auch für R410A

Auch für die Superleisen KIT-WQC von Panasonic können Sie eine Förderung von der KfW im Rahmen von z.B. Programm 458 bekommen. Wir unterstützen hier als Fachunternehmen.