Aufgrund des Wetters müssen wir unsere Liefertouren kurzfristig planen. Aktuell ist der Bedarf an Support sehr hoch. Ich bitte um Verständnis, dass wir Kunden die einen Ausfall der Wärmepumpe haben mit Priorität behandeln.
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Ihnen und Ihren Familien wünscht das Team von rjTec.eu
Alles Gute im Neuen Jahr.
Auch wenn der Wunsch albern erscheint, so ist er ernst gemeint. Was ist los mit alten Herren, die im großen Ländern leben und ihnen der Platz scheinbar nicht reicht? Diese Geisteskrankheit zieht sich durch die Geschichte, sei es Napoleon, Hitler, Putin. Alle hatten genug Platz zum leben, wollten aber mehr. Gerade der Putin tauscht ein paar m2 Fläche (die er nicht behalten wird können) gegen eine expandierte Nato und ein (Mittel- und Ost-) Europa welches massiv aufrüstet.
Ich wünsche der Ukraine viel Kraft und Russland die Erkenntnis dass es der falsche Weg ist.
Diese wird uns von allen Seiten und auf allen Gebieten eingeschränkt.
Überall nur Verbote. Überall Menschen, die meinen, dass das was sie nicht interessiert oder persönlich stört für andere verboten werden muss.
Deshalb mein Wunsch für 2026 mehr Freiheit.
Niemand wird jünger, aber gesünder kann man werden. Ich wünsche mir und Ihnen die Erkenntnis dass es dazu gesunder Ernährung, Bewegung, meistern geistiger Herausforderungen und körperliche Arbeit bedarf.
Fragen Sie nicht nach den Gründen, aber ich suche für einen Holzkamin Speedy K-51 die Sichtscheibe. In einigen Shops kann man diese für wenig erfreuliche ab 800€ erwerben. Da ich mir denke, dass eine Glasscheibe nicht so viel wie eine Klimaanlage von Panasonic kosten sollte, suchte ich also weiter und wurde fündig.
Gleich zwei Shop bieten (ich hoffe dass man bald sagen darf: boten) diese und andere Artikel für eben diesen nicht mehr erhältlichen Kaminofen an.
Vielleicht übertreibe ich etwas, aber für akzeptable und im Vergleich zu den anderen Shops geringe 171,03€ war ich bereit einen Kauf zu machen.
Dazu noch eine Dichtung und mit knapp unter 200€ wäre der alte Ofen repariert.
Da der Shop einfach gehalten ist/war, dachte ich dass jemand die aus der Garage heraus ein paar günstige Ofenartikel an die Leute bring. Also habe ich die Ware in den Warenkorb gepackt und wollte die Bezahlung per paypal auslösen. So weit fast alles gut. In der Regel wird man vom Shop zu paypal umgeleitet und dann gibt man seine Daten ein.
So auch hier. Nur, dass man zwischendurch, man muss in die Adresszeile schauen um es zu sehen, auf eine seltsame Paypal checkout domain umgeleitet wird. In meinem Fall: https://liybvo.top/pay/17…
(Die Domänen ändern sich bei jeder Bestellung)
Dann erscheint die normale Paypal login Seite.
Statt den knapp 200€ steht da auf einmal ein deutlich höherer Betrag. In meinem Fall 682,82€.
Bei einem weiteren Versuch waren es mehr als 1800€ und diese wurden umgerechnet aus oder in Japanischen Yen.
Nein, nur weil da Paypal steht, darf man nicht blind vertrauen dass da irgendetwas sicher ist.
Ich habe den Kauf abgebrochen und mich im Shop umgeschaut.
Ergebins:
– kein Impressum
– AGB seltsam geschrieben, wie aus einem Muster, ohne Adresse, ohne Namen
Der zweite Shop hat sich nicht mal die Mühe gegeben einen Paypal Bezahlvorgang zu implementieren. Man fragt direkt auf der Shopseite die Kreditkartennummer ab.
Fake Shop #1: https://www.solarspeichersysteme.com
Fake Shop #2: https://www.herdzentrum.com
Beide wurden gemeldet an:
https://seitcheck.de
https://www.watchlist-internet.at/fake-shop-melden/
https://www.vzhh.de/fake-shop-melden
Jetzt muss ich wohl die alte Scheibe zusammenkleben. Ein Neukauf für über 800€ kommt nicht in Frage.
Fazit 2: Die Ersatzteile bei Panasonic sind deutlich günstiger.
Ich bin absolut verwundert, dass sich jemand die Mühe macht einen Fakeshop aufzubauen für Artikel, die nicht unbedingt Massenware sind.
Heute am 24.12.2025 habe ich ein eMail von einem der Shopbetreiber bekommen. Man bietet mir einen Rabatt an:
Das macht dann …
Klar, da mache ich mit, also schnell weitergegangen zur Bezahlung per Paypal und …
Diesmal wurden 500,02 USD als Kaufpreis gewürfelt. Ich wundere mich über den seltsamen Umrechnungskurs. Aber ist doch alles sicher mit Paypal, oder?
„Die von Ihnen erteilte Diagnose ist irreführend und eigentlich für einen Fachmann beschämend“
Ein Kunde der vor ca. 5 Jahren eine Wärmepumpe (7kW J Generation) gekauft hat ist unzufrieden mit der Leistung und Taktung. Also schrieb er ein Mail um eine (kostenlose) Analyse seiner Wärmepumpe zu erhalten.
Problem: Nach fast 5 Jahren Betrieb, 21000 Betriebsstunden und 22000 Takten ist dem Kunden plötzlich kalt.
Das erste was ich in diesem Fall überprüfe ist die Leistung der Wärmepumpe. Diese erreicht durchaus mehr als 7kW.
Im Bild sieht man braun die erzeugte thermische Leistung, in grau die benötigte elektrische Leistung und in grün die Abtauvorgänge.
Das feuchte kalte Wetter erfordert ständige Abtauvorgänge. Die Zeit in der die Wärmepumpe abtaut, fehlt bei der Wärmeerzeugung (ca. 3 Minuten pro Abtauvorgang, 2 Vorgänge pro Stunde = ca. 10% Heizenergieverlust) und zusätzlich wird für die Abtauvorgänge thermische Energie benötigt (weitere ca. 10% Heizenergieverlust). D.h. während des Abtauvorgangs wird nicht nur keine Wärme ins Haus „gepumpt“, es wird sogar Wärme aus dem Haus entzogen um das Eis zu schmelzen.
Da kann es schon mal passieren, dass die gewünschte Wärme im Haus fehlt.
Der heiße Tipp für solche Fälle: Heizstab aktivieren und sich der warmen Hütte erfreuen. Langfristig muss man sich überlegen, ob die Wärmepumpe etwas zu klein dimensioniert ist. Das folgende Bild zeigt die Leistungsverläufe mit aktiviertem Heizstab.
Weitere Analysen habe ich aufgrund der unfreundlichen Antwort (siehe ganz oben) des Kunden nicht weiter verfolgt.
Wie der Titel schon sagt, haben wir das neuste Panasonic Wärmepumpenmodell zusammengebaut und testen es ausführlich.
Für den Zusammenbau setzte ich dabei auf Kinderarbeit. Unter strengem Blick des Vaters musste der Sohn noch zu später Abendstunde das Gerät zusammenbauen.
Erste Tests zeigen einen COF (coefficient of fun) von annähernd 10.
Hier ein erstes Bild des Prototyps
Jetzt scheint jeder elektrotechnische Analphabet diesen Beruf ausüben zu dürfen.
Ja, ich meine diesen Beitrag so wie ich diesen schreibe. Die harten Worte sind bewusst gewählt.
Schon zum zweiten Mal innerhalb weniger Tage muss ich Ersatzteile versenden, weil eine neue Wärmepumpe schon während der Inbetriebnahme „abgeraucht“ ist. Wenn der magische schwarze Rauch aus der Wärmepumpe aufsteigt, dann ist meist der Elektriker unfähig.
Wer nicht in der Lage ist den Neutralleiter von der Phase zu unterscheiden, wer zu faul ist, vor dem Einschalten die Spannungen zu überprüfen, der soll sich doch bitte einen Beruf suchen, der nichts mit lebensgefährlichem elektrischen Strom zu tun hat.
Für Sie als unseren Kunden folgender Tipps:
– Schauen Sie dem Elektriker auf die Finger
– lassen Sie sich zeigen, dass alle Kabel fest angeschlossen sind
– lassen Sie sich vor dem Einschalten der RCD (FI) am Gerät zeigen, dass zwischen der Phase und Neutralleiter 230V anliegen und bei einer einer Wärmepumpe mit 3 Phasen, zwischen den einzelnen Phasen 400V anliegen. Die Anschlüsse sind am RCD (FI) beschrieben. Links die Phase mit L bezeichnet, rechts der Neutralleiter mit N bezeichnet.
Zwischen dem Neutralleiter und dem Gehäuse darf keine Spannung anliegen.
Tipp an die Elektriker:
– Erinnern Sie sich an das während der Ausbildung gelernte.
Mir ist klar, dass die meisten Elektriker ihre Arbeit gewissenhaft durchführen. Scheinbar gibt es jetzt nur eine zufällige, unglückliche, zeitliche Häufung von absoluter Inkompetenz bei der Inbetriebnahme der Wärmepumpen.
Auch für das kommende Jahr werden unsere Steuergelder dafür verwendet um Ihren Umstieg auf eine Wärmepumpe etwas günstiger zu machen.
So wie es aktuell aussieht, wird es verstärkte Anforderungen an die Schallemissionen geben.
Leider fallen damit ein paar Panasonic Wärmepumpen aus der Förderung. Aus dem Angebot von rjTec.eu werden folgende Wärmepumpen voraussichtlich nicht mehr förderbar sein:
– WH-MXC09J3E8, WH-MXC09J3E8-1
– WH-MXC12J9E8, WH-MXC12J9E8-1
Wer plant, diese Wärmepumpe fördern zu lassen, der sollte den Förderantrag noch 2025 stellen.
diese pflegen wir bald ein
in den letzten Tagen erreichen uns zwei Kunden mit Problemen bezüglich der Wärmepumpeneffizienz und geringem Volumenstrom.
In beiden Fällen sind die Wärmepumpen mehrere Jahre in Betrieb und funktionierten eigentlich problemlos. Das ist gut und es freut Verkäufer wie Wärmepumpenbesitzer.
Leider hat der jahrelange störungsfreie Betrieb auch Nachteile. Der wichtigste: man kümmert sich nicht um die Wärmepumpe und vernachlässigt die Wartung.
Der Fall einer WH-MXC09H3E8 zeigt das deutlich. Die Wärmepumpe ist angeschlossen an einen Pufferspeicher. Die Rohre sind ausreichend dimensioniert. Der Volumenstrom war traumhaft. Die Wärmepumpe funktioniert seit mehr als 7 Jahren problemlos.
In letzter Zeit häuften sich die H62 Störungen. Der Kunde führte einen Reset durch und die Wärmepumpe funktionierte wieder ein paar Tage störungsfrei.
Heute wollte die Wärmepumpe nach einem Reset nicht mehr anlaufen.
Es stellt sich heraus, dass die Filter verstopft sind. Diese können schnell und einfach gereinigt werden.
Der Schlammabscheider wurde nicht gereinigt. Dieser ist auch älterer Bauart. Neue Modelle haben deutlich stärkere Magneten.
Die Umwälzpumpe war mit Magnetitschlamm zugesetzt.
Da nach Reinigung der Filter, Schlammabscheider und der Umwälzpumpe der Volumenstrom immer noch nicht im „grünen“ Bereich ist, vermuten wir, dass der Wärmetauscher auch zugesetzt ist.
Am letzten Tag des Septembers entdeckte eine Kundin eine neue Funktion der Wärmepumpe: Eine blinkende Status LED auf der Hauptplatine.
Ich war so begeistert von dieser neuen Funktion, dass ich sofort ins Auto stieg um mir das Spektakel anzusehen. Eine Stunde später bei der Kundin angekommen beobachtete ich begeistert wie die Status LED sanft an und wieder aus ging.
Die Nebenwirkung dieser Lichtshow war, dass die Wärmepumpe sich nicht einschalten lies. Jetzt muss man sich sicherlich kurz darüber unterhalten ob ein kleines Opfer, wie die fehlende Heizung, akzeptabel, ist wenn man dafür eine blinkende LED erhält.
Da die Kundin sich eher nicht von blinkenden LED beeindrucken lässt und eher eine warme Bude haben möchte, suchte ich nach einem Weg die blinkende LED zum dauerleuchten zu bewegen.
Der erste Schritt ist immer die Stromversorgung zu überprüfen. Aber hier war alles OK. Alle Stromkabel waren fest und an richtiger Stelle angebracht.
Der zweite Schritt ist alles was nicht notwendig ist abzuklemmen. Hier hatte die Kundin nur die Zusatzplatine CZ-NS5P zusätzlich angeschlossen gehabt.
Wie der Engländer sagt: „this was an easy catch“
Beim Entfernen der Kabel der Zusatzplatine von der Hauptplatine fiel auf, dass ein schwarzer Stecker in der blauen Buchse steckte, und der blaue Stecker in der schwarzen Buchse.
Wir haben aktuell einen Fall wo ein Tesy Trinkwasserspeicher im Inneren im unteren Bereich Schäden in der Emaille aufweist.
Laut Hersteller sind diese Schäden bekannt. Diese Rillen entstehen durch Druckschläge die sich im unteren Bereich des Speichers ausbreiten und die Emaille abplatzen lassen.
Diese Art von Schäden sind nicht durch Gewährleistung oder Garantie gedeckt. Bitte überprüfen Sie Ihre Hydraulik vor dem Einbau eines neuen Brauchwasserspeichers.
Druckschläge in der Hydraulik sind schlagartige Druckschwankungen, die durch das abrupte Schließen von Ventilen, plötzliche Pumpen-Ein- oder Ausschaltungen oder Änderungen des Volumenstroms entstehen. Diese Druckstöße können zu erheblichen Schäden wie Rohrbrüchen, Vibrationen, Lärm und teuren Anlagenausfällen führen, da die Flüssigkeit ruckartig eine größere Dämpfung erfährt und die kinetische Energie umgewandelt wird. Zur Vermeidung werden Druckkompensatoren, Blasenspeicher oder Windkessel eingesetzt, die die plötzlichen Druckanstiege dämpfen.
Ein Druckschlag (auch Druckstoß oder Wasserschlag) ist eine dynamische Druckänderung in einem Flüssigkeitssystem.
Er entsteht, wenn sich der Volumenstrom einer Flüssigkeit plötzlich ändert, zum Beispiel durch das schnelle Schließen eines Ventils oder das plötzliche Stoppen oder Starten einer Pumpe.
Schnelles Schließen von Ventilen: Eine Absperr- oder Stellarmatur wird zu schnell geschlossen.
Pumpenbetrieb: Plötzliches Ein- oder Ausschalten einer Pumpe.
Änderungen des Volumenstroms: Jede Abruptheit im Fluss der Flüssigkeit kann einen Druckstoß auslösen.
Mechanische Schäden: Rohrbrüche, beschädigte Verbindungen und defekte Pumpen.
Betriebsstörungen: Vibrationen, Lärm und kostspielige Anlagenstopps.
Erhöhte Kosten: Notwendigkeit der Auslegung von Anlagenkomponenten für höhere Drücke und Kosten für Reparaturen und Ersatzteile.
Langsameres Schließen von Ventilen: Verringert die Geschwindigkeit der Druckwelle.
Einsatz von Druckkompensatoren: Regelt den Druck und hält ihn konstant.
Verwendung von Dämpfungselementen: Blasenspeicher oder Windkessel fangen die Druckspitzen ab.
Anpassung der Systemparameter: Eine Änderung der Strömungsgeschwindigkeit oder der Anfahr- und Abfahrzeiten von Pumpen kann Druckstöße reduzieren
Wie Sie im Shop sehen können gibt es die Generation H nicht mehr. Nur noch unsere gewerblichen Kunden können die bei Panasonic lieferbaren Restbestände erwerben.
Dazu bitte immer vor dem Kauf die Lieferbarkeit und den Preis bestätigen lassen.
Schade, dass diese sehr leise Wärmepumpe vom Markt verschwindet. Panasonic hat aktuell keinen direkten Nachfolger. Ob es eine Generation K als superleise Version geben wird, ist mir nicht bekannt.
