Schlagwort: Panasonic

Ich könnte mir vorstellen, dass Sie sich fragen, warum bei rjTec.eu manchmal alles etwas länger dauert und versprochene Termine nicht eingehalten werden.

Am Freitag war wieder so ein Tag, wo ich statt die eingeplante Arbeiten zu erledigen, 5 Stunden im Auto saß um 15 Minuten beim Kunden vor Ort etwas zu erledigen.

Zuerst das positive: Die Wärmepumpe läuft und sie ist sehr leise. Ich war sehr erfreut und fast schon verwundert wie leise eine WH-MXC09J3E8 mit der Schalldämmung CZ-UG30 und unseren Zusätzen sein kann. Die Wärmepumpe war in einem denkbar für die Schallausbreitung schlechtesten Ort aufgestellt. Hinten eine gemauerte Hauswand mit ca. 30cm Abstand. Vorne, etwa 1,5m Abstand, eine weitere Wand. Nach oben eine Treppe. Beim Anblick des Aufstellortes habe ich schon die schlimmsten Befürchtungen gehabt wurde aber eines Besseren belehrt. Die zusätzliche Schalldämmung bewirkt keine Wunder, ist aber nahe dran.

H90 bei der Inbetriebnahme

Der Grund meines Besuches war nicht mir die schöne Gegend anzusehen oder die Wärmepumpe anzuhören. Der Grund war, dass der Kunde eine neue Panasonic WH-MXC09J3E8 in Betrieb nehmen wollte, dies aber wegen H90 Fehler nicht möglich war. Der Kunde hat, wie viele, die Anlage selbst bzw. mit einem Bekannten aufgestellt und in Betrieb nehmen wollen. Ich war schon bei vielen solcher Investitionen und einige sahen sehr professionell aus. Bei dieser hier sah ich Verbesserungspotential was den hydraulischen Aufbau anbetrifft.

Ein H90 Fehler, Fehlerhafte Kommunikation zwischen Innen- und Außengeräteplatine, kann viele Ursachen haben.

• defekte wasserseitige bzw. Innengeräteplatine
• defekte kälteseitige bzw. Außengeräteplatine
• gestörte Verbindung zwischen Innen- und Außengeräteplatine:
  • durch kabelseitige Verbindungsprobleme
  • durch Störungen aus dem Stromnetz

Eine defekte Innengeräteplatine oder eine defekte Außengeräteplatine können passieren. Diese Fehler sind aber sehr selten.

Eine gestörte Verbindung zwischen Innen- und Außengeräteplatine kommt eher in Splittanlagen vor, wo die Verbindungsleitung mehrere Meter lang ist und irgendwo im Haus verlegt wurde. Bei Monoblockanlagen ist dieser Fehler eher unwahrscheinlich.

Was aber schon ein paar Mal vorgekommen ist, sind fehlerhafte Steckverbindungen auf den Platinen. Ein Fehler der leicht vom Errichter der Wärmepumpe während der Inbetriebnahme gefunden und behoben werden kann.

Leider nicht so in diesem Fall. Der Kunde tat unwissend (es war unmöglich Informationen vom Kunden zu bekommen um den Fehler einzugrenzen und Fehlersuche zu betreiben) und bestand auf der Reparatur der Wärmepumpe durch den Verkäufer rjTec.eu.

Auch wenn ich den Kauf und den Einbau einer Wärmepumpe durch Privatkunden begrüße, so kann es nicht sein, dass man beim kleinsten Problem blockt und nicht bereit ist den Fehler zu suchen. Die Geräte werden durch die halbe Welt transportiert und deshalb kann es schon mal vorkommen, dass eine Steckverbindung lose wird. Es ist die Aufgabe des Errichters der Wärmepumpe sich mit dem Thema

Wärmepumpe = komplexes technisches Gerät

zu beschäftigen und zumutbare Tätigkeiten selbst auszuführen. rjTec.eu unterstützt mit diesem Blog, per email aber auch per Telefon mit Wissen und Erfahrung.

Wer nicht bereit ist, dies zu tun, der möge doch bitte eine Wärmepumpe beim lokalen Heizungsbauer kaufen, dafür einen entsprechenden Preis zahlen und dann Erwartungen an Service vor Ort und schnelle Reparaturen hegen.

Fazit

5 Stunden unproduktiv im Auto sitzen um in weniger als 5 Minuten den Fehler zu richten (Gehäuse zu öffnen und wieder schliessen nicht eingerechnet). Eine Menge Arbeit ist liegen geblieben und muss nun aufgeholt werden.